各会员单位、会员：

根据揭阳市蓝城区管理委员会办公室《关于转发揭阳市玉器产业十家龙头企业百家骨干企业千家诚信企业评选活动工作方案的通知》精神，现将“龙头企业、骨干企业、诚信企业评选标准”转发给你们，请对照标准要求，符合条件者请积极申报。评选标准已在协会网站发布，请下载有关资料并填写好表格于8月31日前交协会秘书处。

附：龙头企业、骨干企业、诚信企业评选标准及申报审批表（点击下载）

揭阳市工艺美术行业协会

二〇一五年八月十七日

龙头企业、骨干企业、诚信企业评选标准

参加“十百千评选活动”的企业，应当经揭阳市工商行政部门登记注册并在蓝城区行政区域内从事经营，规模较大、市场占有率高，企业品牌社会影响力较大，守合同重信用达到较高水平，取得显著经济效益和社会效益。

（一）龙头企业评选标准

符合以下条件的玉器企业，可根据自愿原则申请评选“龙头企业”：

1、企业自成立之日起至申报之日满三年，且近三年内无违反相关法律法规，无有关部门处罚记录，有规范的财务管理制度，自觉履行缴纳税务义务。

2、企业资产总值、生产规模、营销收入、市场份额等在同行业企业中处于领先水平，产品（服务）的销售区域广。

3、社会责任意识强，以资本、技术、市场和服务等为纽带，有效带动经济发展，增加就业机会。

4、企业经营资质好，主营产品产销率高，营业收入增长率、净资产收益率等主要经济技术指标位于行业前列，抵御风险能力强。

5、拥有独立的注册商标和品牌，企业或品牌在本市具有较大的社会影响力，在本市玉器行业中能起到带头示范作用。

6、现代化管理水平高，注重培养和引进行业先进人才，拥有技师人员或研发人员5名以上，基础管理工作达到本市玉器行业先进水平。

7、守合同，重信用。合同信用管理体系健全，合同行为规范、履约状况好，无恶意违约行为。无客户投诉记录，合同未履行率、合同解除率、合同争议率、合同撤销率和合同违约率低于行业平均率。

8、遵纪守法，诚信经营。客户满意度高，商业合作伙伴评价好，在本市玉器行业有较好的口碑。

（二）骨干企业评选标准

符合以下条件的玉器企业，可根据自愿原则申请评选“骨干企业”：

1、企业自成立之日起至申报之日满二年，且近二年内无违反相关法律法规，无有关部门处罚记录，自觉履行缴纳税务义务。

2、企业总产值在本市玉器行业中居于上游，经济效益良好，具有发展潜力，以及持续的盈利能力和抵御风险能力。

3、积极申请注册商标，社会信誉良好，知识产权保护意识强。

4、注重企业文化建设、人才培养以及职工权益保障，拥有市级大师1名以上或技师2名以上，企业凝聚力强。

5、守合同，重信用。合同信用管理体系健全，合同行为规范、履约状况好，无恶意违约行为。无客户投诉记录，合同未履行率、合同解除率、合同争议率、合同撤销率和合同违约率均低于行业平均率。

（三）诚信企业评选标准

符合以下条件的玉器企业，可根据自愿原则申请评选“诚信企业”：

1、企业自成立之日起至申报之日满一年，且近一年内无违反相关法律法规，无有关部门处罚记录，自觉履行缴纳税务义务。

2、完善经营服务机制，确保经营活动的安全、卫生与质量，不经销假冒伪劣商品，不以次充好，价格合理明示，服务热情周到。

3、注重维护消费者合法权益，严格履行承诺及售后服务的“三包”规定，建立健全消费者投诉举报处理制度，能积极有效地依法解决消费纠纷。

4、企业诚信履约意识强，合同签订规范、审查严密、台账完整，积极使用合同示范文本，合同格式条款合法，合同争议解决与处理制度完善。

5、无客户投诉记录。

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